Política de reembolso

Política de devoluciones

En BakeOff, queremos que cada bocado de nuestras delicias sea pura alegría. Como nuestras galletas son lo más frescas posible, no ofrecemos devoluciones, cambios ni reembolsos a menos que algo haya salido mal de nuestra parte (como una golosina faltante o dañada). Si detecta una confusión o un contratiempo con su pedido, infórmenos de inmediato y lo solucionaremos.

¡Verifique dos veces su información de entrega antes de presionar el botón "Enviar"! Si su pedido se retrasa o sale mal debido a detalles incorrectos o incompletos, no podremos ofrecerle un reembolso.

¿Las galletas llegaron un poco desmenuzadas?

¡Oh, no, las migas de galletas no son parte de nuestro plan! Si bien empacamos cada galleta con mucho cuidado, ocasionalmente se pueden romper. Si sus galletas llegan en condiciones menos que perfectas, envíenos un correo electrónico a info@bakeoff.store con su número de pedido y algunas fotos de las delicias dañadas. ¡Estaremos encantados de ayudar a que las cosas vuelvan a ser dulces!