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Preguntas frecuentes

¿Aún necesitas comunicarte con nosotros? Por favor contáctenos en cualquier momento

BakeOff crea cookies personalizadas que se hornean a pedido. Estas galletas se pueden personalizar con una variedad de diseños, colores y formas para adaptarse al tema de cualquier ocasión.

Hay muchos diseños diferentes disponibles para las galletas personalizadas de Funny Face Bakery, incluidas imágenes, logotipos, caras, animales, figuras y texto personalizados.

Aceptamos PayPal, Visa, MasterCard, Discover y American Express, pero no dude en contactarnos para conocer otras opciones de pago.

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Tenemos algunos sabores de galletas que incluyen nueces. No podemos garantizar que los otros sabores de galletas no hayan entrado en contacto con una galleta de nueces en nuestras instalaciones de horneado. Hay algunos ingredientes en nuestras galletas como el trigo, los huevos y el azúcar que pueden resultar adversos para alguien con intolerancia. Todas las galletas se producen en equipos compartidos en contacto con maní, nueces, soja, lácteos y trigo.

  • Galletas All-Joy: de tres a cuatro pulgadas de tamaño según su forma.
  • Bocaditos de amapola de limón: de tres a cuatro pulgadas de tamaño según su forma.
  • Galletas con chispas de chocolate: de tres a cuatro pulgadas de tamaño según su forma.

Los pedidos se pueden realizar de forma fácil y cómoda en nuestro sitio web. Los representantes de servicio al cliente están disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 5:00 MST para responder preguntas o realizar un pedido al (346) 613-0608 o haga clic en la mano en la esquina inferior derecha del sitio web.

Recibirá la confirmación de su pedido en el momento de realizarlo. ¡Nuestro equipo revisará su pedido, confirmará sus diseños y se asegurará de que la calidad de la imagen sea perfecta para imprimir! Si nuestro equipo tiene alguna pregunta o inquietud, se pondrán en contacto para garantizar los mejores resultados.

Asegúrese de que todos los detalles de su pedido sean correctos antes de enviarlo. Una vez realizado su pedido, comenzamos a trabajar en él inmediatamente para garantizar la perfección y una entrega oportuna. Preparamos cada pedido desde cero, personalizado específicamente para sus solicitudes únicas (sabores, colores, diseños, cantidades, etc.). Por lo tanto, una vez realizado su pedido, no podemos utilizarlo para ningún otro propósito y no podemos ofrecer un cambio, cancelación o reembolso.

Por lo general, no se pueden realizar los cambios solicitados dentro de una semana de la fecha de su pedido. En algunas circunstancias, si su pedido se realiza con mucha antelación y aún no está en producción, es posible que podamos realizar un cambio o retrasar su pedido hasta una fecha de entrega futura.

Si tiene preguntas relacionadas con ENVÍO y ENTREGA, visite nuestra página Política de envío .

Si tiene preguntas relacionadas con REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES y CANCELACIONES, visite nuestra página Política de reembolso .

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